Interagir avec le marché
Interagir avec le marché

Interagir avec le marché

Interagir avec les acteurs du marché

Il est important d’interagir avec les acteurs du marché lors de chaque processus de passation de marchés. Toutefois, cela devient particulièrement pertinent lorsqu’il s’agit de marchés publics durables. Les pratiques d’interaction peuvent être élémentaires, comme la communication de l’intention de lancer un appel d’offres, ou plus complexes, comme l’organisation d’ateliers ou d’événements à l’intention des fournisseurs potentiels.

icon
Dans cette section, nous fournissons des informations concernant l’importance d’interagir avec les acteurs du marché ainsi que des orientations concernant les différentes possibilités d’interaction lors des différentes étapes du processus de passation des marchés publics durables et ouverts.

Pourquoi interagir avec les acteurs du marché ?

L’interaction avec les acteurs du marché lors de la mise en place de marchés publics durables et ouverts vise généralement à :

  • Évaluer les capacités du marché Au moment de choisir les catégories de marchés prioritaires ou d’examiner les critères de durabilité qui doivent être intégrés aux marchés publics, il est essentiel d’évaluer les capacités du marché. Une bonne évaluation des capacités du marché permet d’assurer que les marchés publics durables et ouverts tirent parti du travail des entreprises locales en matière de durabilité tout en promouvant l’innovation et le renforcement progressif des capacités du marché.
  • Maximiser le nombre de soumissionnaires dans le cadre des marchés publics L’interaction avec les acteurs du marché vise à promouvoir les appels d’offres, ce qui peut entraîner une hausse du nombre de soumissionnaires. La possibilité de choisir parmi différents fournisseurs potentiels, notamment ceux qui ne s’intéressaient pas aux marchés publics par le passé, augmente les probabilités de trouver la solution la plus adéquate pour répondre aux besoins recensés.
  • Renforcer la confiance et la transparence Les interactions avec les acteurs du marché permettent aux pouvoirs publics de divulguer de façon transparente leurs plans de passation de marchés aux fournisseurs, leurs objectifs en matière de durabilité et les motivations qui sont à l’origine de ces objectifs, favorisant ainsi l’établissement d’un rapport de confiance avec les parties prenantes.
  • Collecter des avis des acteurs du marché concernant votre approche Parfois, des décisions concernant la structure de certains processus de passation de marchés ou l’intégration de certains critères de durabilité peuvent entraver la participation de fournisseurs potentiels ou aller à l’encontre des pratiques du marché. Le fait de sonder l’opinion des fournisseurs peut aider à rectifier cela en assurant que des processus de passation de marchés sont planifiés de façon à maximiser les probabilités de choisir la meilleure solution possible.
icon
L’exemple du système « Ecobici » de la ville de Mexico montre bien comment les interactions avec les acteurs du marché peuvent aider à définir votre approche des marchés publics et améliorer leurs résultats. Consultez ce rapport du Chicago Council on Global Affairs pour en savoir plus sur la façon dont l’interaction ouverte avec les acteurs du marché peut favoriser les marchés publics durables.

Quelle est la meilleure façon d’interagir avec les acteurs du marché ?

Les méthodes d’interaction peuvent varier en fonction de l’état d’avancement du processus de passation des marchés publics durables et ouverts.

‣
Interagir durant l’élaboration de votre plan d’action sur les marchés publics durables
‣
Interagir durant la phase de planification des marchés
‣
Interagir durant la passation de marchés
icon
Études de cas

Après dix ans d’exploitation, la ville de Mexico a décidé d’étendre son réseau écologique et abordable de vélos en libre-service à de nouveaux quartiers et d’améliorer la conception et la technologie utilisée moyennant un coût raisonnable. La ville avait besoin de promouvoir la compétitivité d’un marché concentré, de se renseigner sur les dernières technologies et innovations concernant les vélos en libre-service et de fournir un service de meilleure qualité sur une zone plus vaste pour un budget identique, voire inférieur.

La ville de Mexico a tiré parti des pratiques de la commande publique ouverte pour élaborer un processus transparent de passation de marchés afin d’acquérir un réseau de vélos en libre-service moderne, plus vaste et convivial. La ville a publié une demande d’information pour la première fois afin de recueillir les contributions de la population concernant la conception de ce service, organisé des discussions avec les fournisseurs et publié ses conclusions sur un site convivial. Cette approche a permis à l’équipe et à la communauté de fournisseurs de prendre des décisions fondées sur les données, de renforcer le rapport de confiance et d’atteindre leur objectif.

Le nouveau contrat conclu par la ville a permis d’étendre ce service, passant de 6 500 à 9 300 vélos et de 480 à 687 stations, et de moderniser la technologie et la conception du réseau pour un meilleur confort d’utilisation, le tout pour environ la moitié du coût d’exploitation de l’ancien réseau. D’autres départements ont commencé à reprendre les méthodes du réseau « Ecobici » dans le cadre de projets stratégiques importants du service public et la ville a amélioré son système électronique de passation de marchés afin d’aider d’autres organismes à appliquer l’approche « Ecobici » pour engager des discussions avec les fournisseurs, la population et les organisations de la société civile dès les premières phases des processus de passation des marchés publics de première importance. Pour en savoir plus, consultez cette étude de cas.